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信用卡被盗刷,怎么办,被男朋友刷走5000元

信用卡被盗刷,怎么办,被男朋友刷走5000元
随着网络购物平台的兴起,很多人为了购物方便开通了网上银行和手机银行,这两者是给人们带来不少便利,但同时带来的麻烦也不少,网络上黑客手段技术高明,一不小心当事人就泄露了自己的银行密码,导致存款被盗刷。所以消费者一定要确认支付是否安全,不要随意点击外来链接。在银行卡被盗刷后,要第一时间采取措施,保留相应的证据,之后才有可能要求银行承担责任。
2024-05-04 18:35:23 已帮助1104人

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信用卡被盗刷,怎么办,被男朋友刷走5000元
1.第一时间办理挂失手续。
无论您选择何种途径知晓您的信用卡遭受了盗刷行为,首要并且最为关键的步骤便是立刻拨打银行的客户服务热线,启动挂失程序。
实际上,挂失的处理是最为核心的环节,这将使您能够享受到银行为您提供的失卡保障服务。
2.及时至ATM机了解账户余额。
在完成挂失之后,您无需立即补充信用卡,相反,您可以选择前往距离您个人最近的ATM机进行操作,从而获取关于您信用卡账户的具体信息,包括余额。
此外,这项行动同样也是事后证明您当时身处异地以及信用卡始终处于您的掌控之中的最为有力的证据
因为银行能够依据您的查询记录及相关影像资料来证实您在某一时刻并未出现在案件发生的现场,且信用卡始终伴随您左右。
3.向银行索取相关重要档案。
寻找一个具备传真设备的场所,利用传真设备再次通过客户服务热线联系客服代表,请其协助您传真的两份重要文档,即"账务查询声明书"及“非本人交易追加说明”。
4.向警方报案。
通常情况下,普通警局可能无法接受您的报案请求,甚至可能出现相互推诿的状况。
建议您直接前往您所持有该信用卡的城市,进入相应发卡中心所在区域的警察局进行报案处理。
若您对于具体的管辖区域感到困惑,可以致电客户服务部门寻求帮助,以便对方为您指明具体的管辖地区。
此举的主要意义在于通过报案收集尽可能多的证据,以提高银行拒绝支付款项的请求获得批准的几率。《刑法》第一百七十七条之一
妨害信用卡管理罪】有下列情形之一,妨害信用卡管理的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下罚金;数量巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金:
(一)明知是伪造的信用卡而持有、运输的,或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输,数量较大的;
(二)非法持有他人信用卡,数量较大的;
(三)使用虚假的身份证明骗领信用卡的;
(四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。
窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的,依照前款规定处罚。
银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利,犯第二款罪的,从重处罚。
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