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消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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完全合法，目前法律制度中规定的7天无理由退货仅适用于电商购物，在实体店买的商品没有任何质量问题的不能退。关于实体店无质量问题不退合法吗这个问题可以通过以下内容详细了解。
实体店无质量问题不退不一定合法，质量没有问题的商品，可能会被相干国家部门认定为不合格，而对于此类不合格的商品，一旦消费者要求退货，那么经营者就不得以商品没有质量问题为由拒绝退货。
实体店无质量问题不退是否合法要根据商品的具体情况来确定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
实体店购买的东西在没有质量问题的情况下不予退货是合法的，如果尺码有问题，在跟商家协商一致的情况下，原则上可以换货，目前《中华人民共和国消费者权益保护法》当中规定的7天无理由退货，仅限于网购或者以电视、电话等方式销售商品的。
无质量问题进行退货是否合法，主要还是要看是什么物品，什么途径购买，以及该用品的使用期限来确定的。买贵重首饰，应该向商家索要正规发票。在购买之日起7内商家应该无理由退货或者换货。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
