徐州
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消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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天津吉万业律师事务所
德国斯图加特大学 硕士毕业，国家二级播音员主持人，从业10余年，法学扎实，经验丰富，拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件，受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益，多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护，使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛，劳动争议不公，刑事案件有冤讼，吾还青天碧空。婚姻继承烦恼，经济房产纠纷，公司法务做顾问，余代诸公解困。
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判定消费欺诈要考虑这三个要素：一是欺诈者得有明确的想骗人的意图；二是得使用欺骗性的手段；三是对方得因为被欺骗而陷入错误判断，然后进行了交易。欺诈者清楚自己说的是假的，就盼着对方误会然后交易。他们用的手段呢，就是虚构一些事情或者歪曲事实。这样做的最终结果就是让对方完全相信那些虚假的事实，然后做出错误的交易决定。
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按照《中华人民共和国药品管理法》规定，要是没拿到许可证就卖药，那可就得接受法律的惩处啦。具体来说，会被责令停止经营活动，把药品和违法所得都没收掉，还要处以违法药品货值金额15到30倍的罚款呢。要是药品的货值金额不到10万元，那就按照10万元来算罚款。这就是法律对未取得许可证出售药品行为的制裁办法，大家可别犯这样的错哦。
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买了微商产品后想退货却遇到困难，那咱先试着好好商量商量。要是商量不出结果，就去工商部门投诉，让他们帮忙调解。还可以找消费者权益保护组织来帮忙哦。要是这些办法都不行，那就得考虑用法律手段来维护自己的权益啦。不过在整个过程中，一定要遵守法律法规，可不能乱来，得好好维护自己的合法权益呢。
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网络上售卖假货是违法的行为，这会损害消费者的权益，还会破坏市场的公平性。按照《刑法》规定，要是售假的金额在5万到20万之间，就可能要被判处两年以下的徒刑或者拘役，还要处罚金，罚金是50%以上两倍以下；金额在20万到50万之间的，要处两年以上七年以下的徒刑，罚金也是一样的；金额在50万到200万之间的，就得处七年以上的徒刑，罚金同样如此；要是售假金额在200万以上，那就可能会被判处15年徒刑或者无期徒刑，还要并处重罚或者没收财产。不管是谁，违法了就一定要追究责任，法律是绝对不会留情的。
